Bu Gizlilik Politikası, SenseiFormatter Med ("Sensei", "biz") tarafından işletilen med.senseiformatter.com web sitesi ve hizmetleri ("Hizmet") kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Hizmeti kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Veriler

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki verileri işliyoruz:

Hesap bilgileri: Kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresi, varsa adınız ve şifreniz (şifreler geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır).
Yüklediğiniz içerik: Formatlamak için yüklediğiniz makale metinleri, notlar, bulgular, kaynakçalar ve görseller ile bunlardan üretilen LaTeX ve PDF çıktıları. Bu içerik yalnızca size ait formatlama işlemini gerçekleştirmek için işlenir.
Kullanım verileri: Oluşturduğunuz projeler, harcanan "Mana" kredisi, tercih ettiğiniz model ve hizmet içi etkileşimler.
Ödeme verileri: Ödemeler, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla hareket eden Polar üzerinden işlenir. Kredi kartı bilgilerinizi biz görmez ve saklamayız; yalnızca sipariş referansı ile satın alınan paket ve Mana bilgisini tutarız.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve temel günlük (log) kayıtları gibi otomatik oluşan bilgiler (güvenlik ve hata ayıklama amacıyla).

2. Verileri Kullanma Amaçlarımız

Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu yönetmek,
Yüklediğiniz metni hedef derginin kurallarına göre biçimlendirmek ve LaTeX/PDF çıktısı üretmek,
Mana bakiyenizi ve satın alımlarınızı yönetmek,
Hizmeti iyileştirmek, hataları gidermek ve güvenliği sağlamak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. İçeriğiniz Nerede ve Nasıl İşleniyor

Yüklediğiniz metnin hangi altyapılara gittiğini açıkça belirtmek isteriz. Bir formatlama turunda içeriğiniz şu adımlardan geçer:

Dil modeli: Biçimlendirme işini yapan model çağrıları Anthropic (Claude) API'si veya yapılandırmaya göre Amazon Web Services (Bedrock) üzerinden gerçekleştirilir. Metniniz bu sağlayıcılara yalnızca sizin başlattığınız işi tamamlamak için iletilir.
Ücretsiz model (Sensei Free): Bu modeli seçtiğinizde içeriğiniz üçüncü taraf bir sağlayıcı üzerinden işlenir ve söz konusu sağlayıcı tarafından saklanabilir ve model iyileştirmede kullanılabilir. Yayımlanmamış çalışmalar için ücretsiz model yerine Claude modellerini seçmenizi öneririz. Bu uyarı, model seçim ekranında da gösterilir.
Arama (embedding) işlemi: Metniniz, ilgili bölümleri bulabilmek için sayısal vektörlere dönüştürülür. Bu dönüştürme NVIDIA embedding API'si üzerinden yapılır.
Saklama: Üretilen vektörler kendi sunucumuzdaki vektör veritabanında (Chroma), proje kayıtlarınız, bölüm metinleriniz ve sohbet geçmişiniz ise yine kendi sunucumuzdaki PostgreSQL veritabanında tutulur.

İçeriğiniz reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere satılmaz.

4. Hasta Verisi

Hizmet, hasta kimliğini doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkarabilecek verileri almak üzere tasarlanmamıştır ve bu tür verilerin yüklenmesi Kullanım Koşulları uyarınca yasaktır. Yüklediğiniz içeriğin kimliksizleştirilmiş olmasından siz sorumlusunuz.

Bu tür bir verinin yüklendiğini fark ederseniz ilgili belgeyi ya da projeyi hizmet içinden silebilir, dilerseniz support@senseiformatter.com adresine yazarak kalıcı olarak kaldırılmasını talep edebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileriniz yalnızca şu hâllerde paylaşılır:

Hizmet sağlayıcılar: 3. bölümde sayılan yapay zekâ ve embedding sağlayıcıları, sunucu barındırma sağlayıcımız ve ödeme sağlayıcımız ile, yalnızca hizmeti sunmak için gerekli ölçüde.
Yasal zorunluluk: Yürürlükteki mevzuat veya yetkili makamların talebi gerektirdiğinde.

6. Çerezler

Oturumunuzu sürdürmek için gerekli (zorunlu) çerezler ve yerel depolama (localStorage) kullanırız. Hizmeti iyileştirmek amacıyla anonim analiz çerezleri kullanabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hizmetin çalışmasını etkileyebilir.

7. Saklama Süresi ve Güvenlik

Projeleriniz ve yüklediğiniz içerik, siz silene kadar hesabınıza bağlı olarak saklanır; otomatik bir silme süresi uygulanmaz. Bir belgeyi veya projeyi hizmet içinden istediğiniz zaman silebilirsiniz. Hesabınızın tamamen kapatılmasını ve verilerinizin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler (aktarımda şifreleme, erişim kontrolü, HTTPS) uygularız. Hiçbir yöntem %100 güvenli olmamakla birlikte, verilerinizi korumak için sektör standardı önlemleri alırız.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Türkiye'de ikamet ediyorsanız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Talepleriniz için support@senseiformatter.com adresine yazabilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmet 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük bir kullanıcının verilerini bilmeden işlediğimizi fark edersek, bu verileri sileriz.

10. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini yenileriz. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Sorularınız için: support@senseiformatter.com